CTSHealth Chicago tiene la misión de derribar las barreras en la comunidad y brindar acceso a los servicios de salud mental que tanto se necesitan. Esta organización abrió la primera oficina de Chicago en 2016 en el área de Westside. Desde entonces, CTSHealth Chicago ha abierto oficinas adicionales en Northside y Southside y planea expandirse a un total de cinco ubicaciones para fines de 2024.
CTS ofrece centros comunitarios de salud mental de servicio completo, que brindan administración de casos, apoyo comunitario, terapia ambulatoria y rehabilitación psicosocial. En los últimos años, CTSHealth ha recibido subvenciones para apoyar a todos, independientemente de su capacidad de pago, su estado migratorio o su seguro médico.
La colaboración en la comunidad ha sido esencial para el éxito de CTSHealth y para promover el crecimiento de los apoyos de bienestar mental en el área de Chicago. Al trabajar juntas, las organizaciones pueden identificar y abordar mejor las necesidades locales, garantizando que los servicios sean culturalmente apropiados y geográficamente accesibles para las poblaciones desatendidas. CTSHealth ha podido fomentar las conexiones con la gran comunidad hispana y con los crecientes residentes polacos.
Katie Tapert-Mercado, del Departamento de Servicios de Apoyo Familiar de Chicago, recordó haber conocido a Daniel Cabrera de CTSHealth en el otoño de 2017, después de que el huracán María azotara Puerto Rico y provocara que muchas familias huyeran y se mudaran a Chicago. Cabrera trabajó con los Servicios de Apoyo Familiar para conectar a las familias afectadas con viviendas y otros recursos básicos. Tapert-Mercado describió esa zona de Chicago como «un desierto de salud mental para los clientes de habla hispana» y se mostró entusiasmada por formar una asociación con CTSHealth y ampliar su red de atención basada en el trauma.
La participación en la comunidad normaliza las conversaciones sobre salud mental, reduce el estigma y alienta a más personas a buscar ayuda. Las iniciativas conjuntas promueven la concientización y la educación sobre la salud mental, la capacidad de reconocer los signos de una enfermedad mental y comprender la importancia de la intervención temprana. Las colaboraciones conducen a ofrecer servicios más sostenibles y a abogar por cambios políticos y fondos efectivos. Estas estrategias contribuyen a fortalecer los lazos y redes comunitarias, lo que resulta en una mayor resiliencia general.
El director ejecutivo de la Sociedad de Bienestar Infantil, Jerry Isikoff, señala que «como socios alineados con la misión y dedicados a atender a los niños vulnerables en Chicago, trabajamos en conjunto para abordar las necesidades de salud física y mental de los pacientes a fin de garantizar la calidad de vida, ahora y para las generaciones venideras».
La falta de fondos o seguro médico, el estatus migratorio y el estigma persistente no disuaden a este grupo de brindar programas y asistencia de salud mental. CTSHealth se compromete a ampliar sus servicios y llegar a Chicago para lograr una mejor calidad de vida para las personas y la comunidad en general.
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